Требования к договору оказания услуг. Цена сделки не входит в существенные условия договора возмездного оказания услуг. Правовое поле действия и суть договора на оказание услуг
Гражданский кодекс Российской Федерации рассматривает возмездное оказание услуг как отдельный вид обязательства. Оказание услуг, также как и выполнение работ является возмездным видом деятельности. Граждане нашего государства (а также иностранцы, лица без гражданства и иные) вправе заниматься таким видом деятельности, за исключением отдельных направлений, лицензируемых государством или обязывающим состоять в саморегулируемых организациях. Рассмотрим такую коммерческую деятельность, а именно существенные условия договора возмездного оказания услуг как обязательные составляющие законности сделки.
Порядок заключения договора
Регулирование и контроль воздушного движения. Погодное бюро Департамента по окружающей среде и туризму. Следующие услуги предоставляются во всех аэропортах Южной Африки. Иммиграционные офицеры класса 8 и выше. Следующие части санитарии. Следующие услуги, предоставляемые частным сектором, которые финансируются государственным сектором.
Следующие услуги, предоставляемые следующим гражданским персоналом в Министерстве обороны для поддержки Южноафриканских национальных сил обороны. Поэтому нет никаких сомнений в том, кто является или не является основным работником службы. Споры о том, кто является основным работником службы.
Стороны, заключающие договор услуг, в обязательном порядке должны согласовать все существенные условия совершаемой сделки, иначе письменное соглашение может быть признано незаключенным.
Перечислим такие существенные обстоятельства предстоящего оказания услуг:
1. Стороны оказания услуг, а именно заказчик и исполнитель, их уникальные паспортные данные, адреса местожительства, контактная информация (телефон, Интернет почта, Скайп и т.д.). В обязательном порядке необходимо указать адреса по которым будет направляться письменная корреспонденция.
Поэтому в той мере, в какой может возникнуть спор о том, какие именно сотрудники относятся к указанным основным услугам, такой спор должен быть устранен путем использования этой процедуры споров. К сожалению, он редко использовался, и стороны, как правило, дождались забастовки, чтобы оспаривать, какие сотрудники могут участвовать и не могут участвовать в забастовке, и даже тогда они не воспользовались установленной процедурой спора.
Если соглашение такого рода будет завершено, и Комитет по основным услугам ратифицирует его, то согласованные минимальные услуги являются важнейшей услугой, а остальные службы больше не рассматриваются как часть основной службы. 32 Как только это произойдет, только работникам минимальной службы не удастся поразить. Рабочие, которые теперь выходят за пределы основной службы, могут нанести удар, но профсоюз больше не имеет права настаивать на арбитражном разбирательстве в отношении интересов в отношении сокращенной основной службы.
2. Подробное описание заказываемых услуг (предмета договора). Они должны указываться предельно конкретно, без возможности двоякого толкования. Контракт об оказании услуг может предусматривать наличие приложений к нему, где конкретизируется объем, количество, порядок оказания услуг и иная необходимая информация.
3. Учитывая возмездность оказания услуг, договор должен включать в себя их ценовое выражение, а также порядок оплаты. В некоторых случаях, дополнительно составляется график платежей, в том числе авансовых.
Для этого есть две причины. Первое заключается в том, что было заключено или согласовано очень мало минимальных соглашений об обслуживании. Профсоюзы, как представляется, не испытывают энтузиазма в отношении одобрения забастовочных мер, которые влияют на разделение рабочей силы между теми, кто должен продолжать работать, и которые, следовательно, продолжают зарабатывать зарплату во время забастовки, и тем, кому разрешено наносить удары, и кто должен тогда принять полную силу забастовки на своих платежных пакетах - результат принципа «без оплаты труда».
4. Любые услуги должны исполнятся в установленные договором сроки. Не согласование такого обстоятельства является грубым нарушением действующего законодательства. В соответствии с добровольным соглашением сторон, услуги вправе оказываться поэтапно. Такие этапы могут указываться как в самом письменном соглашении заинтересованных лиц, так и в отдельных документах, являющихся неотъемлемыми частями основного договора оказания услуг. При необходимости, каждый этап оказываемых услуг, может "закрываться" , иными необходимыми документами. Контрактом об оказании услуг может быть предусмотрено, что последующий этап не может быть выполнен без принятия заказчиком предыдущего этапа.
Работодатели, со своей стороны, по-видимому, не считали важным проводить заключение минимальных соглашений об обслуживании на том основании, что гораздо больший процент работников государственного сектора не может быть поражен. Поскольку в Южной Африке основные работники сферы услуг и несущественные работники сферы услуг включены в одну и ту же торговую единицу, профсоюзы эффективно преследуют забастовки в рамках всей переговорной единицы, включая основных работников сферы услуг. Несомненно, им известно, что забастовочные действия основных работников сферы услуг, несмотря на то, что они незащищены, значительно увеличивают давление, оказываемое на работодателя, и поэтому позволяют как основным, так и несущественным работникам сферы услуг использовать преимущества забастовки со стороны основных работников сферы услуг.
Некоторые условия договора оказания услуг хотя и не являющиеся существенными, также могут сильно повлиять на исполнение заключенного соглашения, возникающие права, обязанности и последствия.
Считаем необходимым рассказать о них:
- Необходимость оказания услуг лично или третьими лицами без согласования с заказчиком.
- Гарантийные обязательства, возникающие после принятия заказчиком выполненных услуг. Стороны вправе самостоятельно установить такие гарантийные обязательства, а также меру ответственности за некачественное оказание услуг. Соглашением о возмездном оказании услуг могут быть установлены различные временные сроки, в течении которых выявленные недостатки будут устраняться за счет исполнителя.
- Порядок приема-передачи оказываемых услуг, заказчиком.
- Штрафные санкции за невыполнение контрагентами принятых на себя обязательств и пределы ответственности.
- Качество и иные специальные требования к заказанным услугам, заранее согласованные сторонами.
На нашем сайте размещены различные образцы договора возмездного оказания услуг, специально подготовленные нашими квалифицированными юристами для конкретных заказчиков. Вы можете с ними ознакомиться и бесплатно скачать в разделе нашего сайта "Образцы документов".
С другой стороны, работодатели неохотно разделяют основных работников сферы обслуживания между минимальными работниками сферы обслуживания и другими, потому что они находят достаточно проблематичным, чтобы отличить существенное от несущественных работников, не говоря уже о том, чтобы определить, какие работники следует рассматривать как находящиеся в минимуме оказание услуг. Поскольку работодатели государственного сектора обычно имеют конституционную обязанность предоставлять основные услуги, они предпочли сохранить всех работников в рамках назначенной основной службы в качестве основных работников сферы услуг, которые не могут быть поражены.
Мы продолжаем публиковать статьи данной тематики, отражающие особенности исполнения отдельных обязательств. Данные статьи доступны для ознакомления в разделе "Вопрос-ответ".
Если Вы испытываете некоторые затруднения при использовании информации, размещенной на нашем Интернет-ресурсе, предлагаем обратиться к нам и мы постараемся Вам помочь. Желаем удачи!
Заключение эффективного минимального соглашения об обслуживании, которое не приведет к сбою в обслуживании, не является простой задачей. Простая ссылка на число или процент рабочих в службе, которые должны продолжать работать, вряд ли будет эффективна даже в теории, не говоря уже о практике.
Несмотря на жалобы некоторых профсоюзов об отсутствии минимальных соглашений об обслуживании, ни один из них не воспользовался имеющимися для них процедурами, чтобы заставить заключить минимальные соглашения об обслуживании. Коллективные переговоры в основных услугах.
Анализ арбитражной практики позволяет выделить следующие условия, которые принято считать существенными применительно к договору возмездного оказания услуг.
1. Во-первых, это условие о предмете договора. Договор на оказание услуг считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение о предмете договора (см. постановление ФАС ЗСО от 21.03.2007 N Ф04-843/2007(31823-А45-38)).
Как следует из легального определения, данного в ст. 779 ГК, предмет договора может определяться двояко: либо как совершение определенных действий, либо как осуществление определенной деятельности.
При рассмотрении споров необходимо исходить из того, что указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.
В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п. (ст. 431 ГК) (см. информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48). Примером несогласования определенной деятельности, которая выражалась в отсутствии определения способа охраны имущества, может послужить следующее дело. Поскольку договор в части оказания услуг по охране имущества предпринимателя с ООО не заключен, так как в нарушение требований ст. 779 ГК в нем отсутствуют существенные условия для данного вида договора (какое имущество подлежит охране, каким способом), то суд правомерно пришел к выводу об отсутствии у ООО обязательств перед предпринимателем по охране имущества последнего, а следовательно, и возмещению ущерба от кражи этого имущества (см. постановление ФАС ДО от 12.04.2005 N Ф03-А24/05-1/647).
Как указал один из окружных судов, к существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, т.е. вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК исполнитель должен совершить для заказчика.
Следовательно, в договоре важно конкретизировать предполагаемые действия (деятельность). Отсутствие конкретизации влечет признание договора незаключенным. Так, например, суд указал, что спорный договор не содержит перечня услуг, достаточно конкретного, чтобы считать предмет договора согласованным (п. 1 ст. 432 ГК), а также в договоре не определена цена по каждой оказываемой услуге (см. постановление ФАС ДО от 25.09.2007 N Ф03-А51/07-1/3537).
Иногда суды определяют существенный признак договора возмездного оказания услуг только применительно к одной из сторон договора, очевидно, акцентируя то, для какой из сторон выполнение услуги представляет наибольший интерес. Например, суд правомерно взыскал задолженность по договору на оказание услуг по диспетчерскому управлению, поскольку по договору возмездного оказания услуг следует, что данный договор является консенсуальным и для заказчика существенными являются сами действия исполнителя (см. постановление ФАС ВСО от 29.03.2006 N А19-13319/05-46-Ф02-1209/06-С2).
2. Во-вторых, условие о цене (стоимости) услуги. Исходя из названия данной правовой конструкции, оказание услуг может происходить только на возмездной основе. Тем не менее, вопрос, к которому весьма часто обращается практика, следующий: является ли цена существенным условием договора возмездного оказания услуг?
Вот иллюстрация одного спора. Суд округа указал, что в материалах дела отсутствуют надлежащие и бесспорные доказательства, свидетельствующие о том, что стоимость услуг, определенная предприятием в одностороннем порядке, согласована с заказчиком, как требует того условие договора. Недоказанность истцом заявленных требований является основанием для отказа в иске о взыскании задолженности (см. постановление ФАС ВВО от 11.05.2005 N А29-6991/2004-4э).
Эту позицию разделяют и некоторые иные окружные суды. Например, ФАС ЗСО указал, что поскольку в договоре на возмездное оказание услуг отсутствуют положения о стоимости оказываемых услуг, данный договор считается незаключенным (см. постановление ФАС ЗСО от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39)).
Иная позиция у ФАС ДО. Из смысла вышеуказанных норм права (ст. 779, 423, 424 ГК) следует, что несогласование цены в договоре не освобождает заказчика от обязанности оплатить оказанные исполнителем услуги (см. постановление ФАС ДО от 16.07.2003 N Ф03-А04/03-1/1573). Именно она представляется более верной, поскольку стоимость услуг во многих случаях можно определить исходя из цены, которая обычно взимается при сравнимых обстоятельствах. Как указал ФАС ВСО, исходя из природы договора возмездного оказания услуг, в котором отсутствует материальный результат действия, оплачивается услуга как таковая (см. постановление ФАС ВСО от 23.01.2007 N А3313505/06-Ф02-7377/06-С2).
Еще более точно выразил эту мысль ФАС СКО, указав, что согласно п. 3 ст. 424 ГК в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги (см. постановление ФАС СКО от 06.03.2007 N Ф08-315/2007, Ф08-315/2007/1). Тот же суд по другому делу сделал более общий вывод, оценивая, является ли условие о цене существенным. Он указал, что из анализа текста договора и представленных в материалы дела документов видно, что между истцом и ответчиком сложились правоотношения по договору возмездного оказания услуг. Данный вид договора в силу закона относится к возмездным договорам, независимо от содержания в нем условия о стоимости подлежащих оказанию услуг. Цена услуг может быть в этом случае определена в соответствии с правилами, установленными п. 3 ст. 424 ГК (см. постановление ФАС СКО от 14.02.2007 N Ф08-109/2007).
3. В-третьих, условие о сроке. Например, в иске о взыскании задолженности по договору на оказание рекламно-информационных услуг отказано, поскольку заказчик не исполнил обязательство по оплате указанных услуг, при этом суд признал договор заключенным ввиду наличия в нем условия о сроках исполнения услуг (см. постановление ФАС ЗСО от 25.12.2007 N Ф04-19/2007(19-А75-11)). Тот же окружной суд по другому делу подтвердил свою позицию: так, суд правомерно исходил из того, что существенными условиями спорного договора являются предмет договора, а также условие о сроках производства работ и оказания услуг (см. постановление ФАС ЗСО от 11.12.2007 N Ф04-7702/2007(40344-А03-30)).
Еще один суд округа указал следующее. Договор не определяет, в чем заключаются действия, которые должны быть совершены мэрией, каким образом они должны осуществляться. Кроме того, договор не содержит срока исполнения обязательства мэрией, который является существенным условием для данного вида договоров (гл. 37, 39 ГК) (см. постановление ФАС ЗСО от 16.02.2006 N Ф04-312/2006(19737А45-13)).
Отнесение срока к существенным условиям является небесспорным. Если анализировать норму ст. 779 ГК, то последняя не дает оснований к тому, чтобы срок расценивать как существенное условие*(171).
Совершенно правильной представляется позиция ФАС СКО, который пришел к следующему выводу: нижестоящий суд правильно определил, что срок исполнения услуг по договору возмездного оказания услуг не является существенным условием для данного вида договора (см. постановление ФАС СКО от 24.09.2007 N Ф08-6236/2007).
В ряде случаев окружные суды указывают всю совокупность существенных условий, которые, впрочем, не выходят за рамки перечисленных выше. Например, окружной суд, рассматривая спор, указал, что соглашение содержит все признаки договора этого вида, предусмотренные ст. 779 ГК: определен его предмет, срок исполнения работ и их цена (см. постановление ФАС ВВО от 03.05.2005 N А31-977/14).
То, что обычно происходит в южноафриканских коллективных переговорах, заключается в том, что до начала переговоров профсоюз передает письмо работодателю, содержащее длинный список требований. Работодатель отвечает, отклоняя большинство требований и делая низкие контрпредложения на других. Центральное значение для мышления обеих сторон состоит в том, что чем выше спрос и чем ниже встречное предложение, тем вероятнее, что это возможный промежуточный компромисс будет благоприятствовать им. Работодатели редко выполняют любые встречные требования.
Еще по теме 330. Какие существенные условия договора возмездного оказания услуг выделяет практика?:
- § 1. Общие положения об аренде (ст. 606-625) 162. Какие существенные условия договора аренды выделяет практика?
- 335. Является ли договор возмездного оказания услуг договором, в котором личность исполнителя имеет существенное значение?